Ist Stake gerade down?

Echte Totalausfälle von Stake sind selten und kurz. Wenn sich Stake nicht öffnen lässt, ist meist eine dieser Ursachen der Grund:

• Sperre durch Provider oder Netz. Manche Internetanbieter, Arbeitsplätze, Schulen und öffentliche WLANs sperren Glücksspiel-Domains.
• DNS-Probleme. Dein Gerät fragt einen DNS-Server, wo stake.com liegt. Ist dieser Server gesperrt, langsam oder liefert eine veraltete Antwort, scheint die Seite zu verschwinden.
• Regionales Routing. Der Verkehr zu einer bestimmten Adresse kann in deiner Region zeitweise langsam sein, während andere Adressen problemlos laufen.
• Browserprobleme. Ein beschädigter Cache, ein Werbe- oder Datenschutz-Blocker oder ein abgelaufenes Sitzungs-Cookie können das Laden der Seite stören.
• Wartung. Stake nimmt gelegentlich Teile der Seite für Updates vom Netz, oft nur für Minuten.
• Länderbeschränkungen. Wenn du in einem Land bist, das Stake nicht bedient, siehst du einen Hinweis auf die Beschränkung. Das ist kein Ausfall, und du solltest nicht versuchen, sie zu umgehen.

Mirrors gibt es, weil Adressen in bestimmten Netzen gesperrt oder gedrosselt werden. Unser Ratgeber warum sich Stake-Mirror-Domains ändern erklärt den Hintergrund.

1. Sieh dir den Status oben an. Wenn Mirrors erreichbar sind, öffne den schnellsten und logg dich wie gewohnt ein.
2. Lade ohne Cache neu. Nutze einen Hard Refresh (Strg+F5 unter Windows, Cmd+Shift+R auf dem Mac) oder öffne ein privates Fenster.
3. Leere die Websitedaten. Lösche in den Browsereinstellungen Cookies und zwischengespeicherte Dateien für Stake und logg dich neu ein.
4. Deaktiviere Erweiterungen. Schalte Werbeblocker, Skriptblocker und Datenschutz-Erweiterungen kurz ab und versuch es erneut.
5. Probier einen anderen Browser. Chrome, Firefox, Safari und Edge funktionieren alle; läuft einer nicht, ein anderer aber schon, liegt das Problem im ersten Browser.
6. Wechsle das Netz. Geh vom WLAN auf mobile Daten oder umgekehrt. Klappt eines davon, liegt es an deinem Netz.
7. Starte deinen Router neu. Ein Neustart räumt auf Heimanschlüssen veraltetes DNS und Routing auf.
8. Ändere den DNS. Stell Gerät oder Router auf einen öffentlichen DNS-Resolver wie Cloudflare (1.1.1.1) oder Google (8.8.8.8) um und leere dann den DNS-Cache.
9. Prüf die Uhrzeit deines Geräts. Eine falsche Systemzeit stört sichere Verbindungen und führt zu Zertifikatsfehlern.
10. Wende dich an den Support. Wenn du irgendeine Stake-Adresse erreichst, kann dir der Live-Chat sagen, ob es eine bekannte Störung gibt.

Unser ausführlicher Ratgeber so findest du einen funktionierenden Stake-Mirror deckt weitere Fälle ab.

Es gibt zwei gängige Wege, wie ein Netz eine Seite sperrt.

Eine DNS-Sperre ist die einfachste: Der DNS-Server deines Anbieters weigert sich, die Adresse einer Domain herauszugeben, oder leitet auf eine Hinweisseite um. Ein Wechsel zu einem öffentlichen DNS-Resolver umgeht diese Art von Sperre oft, weil sie nur im Resolver deines Anbieters sitzt. Verschlüsseltes DNS (DNS over HTTPS) in modernen Browsern hat denselben Effekt.

Eine Adress- oder SNI-Sperre wirkt auf Netzwerkebene: Datenverkehr zu bestimmten Servern oder Domainnamen wird verworfen. Ein DNS-Wechsel hilft hier nicht. Eine andere offizielle Adresse derselben Seite, etwa ein Mirror, hilft dagegen oft, weil die Sperre auf bestimmte Domains angewendet wird.

Keine der beiden Methoden sagt etwas darüber aus, ob Glücksspiel für dich legal ist. Ein Anbieter kann aus eigenen Gründen sperren, und manche Länder schreiben Sperren per Gesetz vor. Mirrors sind für den Fall gedacht, dass eine funktionierende Adresse in deinem Netz gesperrt oder langsam ist; du musst weiterhin dein lokales Recht und die Bedingungen von Stake beachten. Ein VPN, um in einem anderen Land aufzutreten, verstößt gegen die Bedingungen von Stake und kann zu einem geschlossenen Account und einbehaltenem Guthaben führen.

Stake plant gelegentlich Wartungsarbeiten, meist kurz und manchmal auf einen Bereich begrenzt, etwa die Sportwetten, einen einzelnen Spielanbieter oder Auszahlungen einer Kryptowährung. Während einer Wartung siehst du womöglich einen Hinweis, Spiele, die nicht starten, oder einen Kassenbereich, der eine Münze als vorübergehend nicht verfügbar anzeigt.

Sind die Auszahlungen einer Münze pausiert, steckt meist eine Netzwerkwartung oder ein Wallet-Upgrade dahinter und kein Problem mit deinem Account. Einzahlungen, die während einer Pause gesendet werden, werden normalerweise gutgeschrieben, sobald die Wallet wieder läuft. Zeigt die ganze Seite auf jeder Adresse in der Liste oben eine Wartungsseite, warte ein paar Minuten und prüf erneut.

• Dein Guthaben ist bei einem Ausfall sicher. Guthaben und Wetten liegen bei Stake; eine Seite, die nicht lädt, ändert daran nichts. Bereits platzierte Wetten werden normal abgerechnet.
• Offene Sportwetten. Verlierst du während eines Live-Events den Zugang, wird deine Wette trotzdem nach den Regeln abgerechnet. Ein Cash-out setzt Zugriff im richtigen Moment voraus, verlass dich also nicht darauf.
• Einzahlungen unterwegs. Eine Krypto-Einzahlung, die vor einem Ausfall gesendet wurde, wird nach den nötigen Bestätigungen gutgeschrieben, auch wenn du sie noch nicht siehst. Bewahre die Transaktions-ID auf.
• Passwort zurücksetzen. Setz dein Passwort nicht auf einer Adresse zurück, bei der du unsicher bist. Warte, bis du eine bekannte Adresse erreichst.
• Nutze 2FA. Sie schützt dich, selbst wenn du dein Passwort versehentlich auf einer gefälschten Seite eingibst.

Mehr zur Seite selbst findest du in unserem Stake-Testbericht. Und wenn dich der Frust über den fehlenden Zugang dazu bringt, mehr zu spielen, um verlorene Zeit aufzuholen, hilft dir unser Ratgeber zum verantwortungsvollen Glücksspiel.