Stake не работает прямо сейчас?

Настоящие полные сбои Stake случаются редко и длятся недолго. Когда Stake не открывается, причина обычно одна из этих:

• Блокировка провайдера или сети. Некоторые интернет-провайдеры, рабочие сети, школы и публичный Wi-Fi блокируют домены азартных игр.
• Проблемы с DNS. Ваше устройство спрашивает у DNS-сервера, где находится stake.com. Если сервер заблокирован, медленный или отдаёт устаревший ответ, сайт как будто исчезает.
• Региональная маршрутизация. Трафик на конкретный адрес в вашем регионе может в какой-то момент идти медленно, пока другие адреса работают нормально.
• Проблемы браузера. Повреждённый кэш, блокировщик рекламы или расширение для приватности, а также просроченный cookie сессии могут сломать загрузку страницы.
• Техобслуживание. Иногда Stake отключает части сайта для обновлений, часто на несколько минут.
• Ограничения по стране. Если вы в стране, где Stake не работает, вы увидите сообщение об ограничении. Это не сбой, и обходить его не нужно.

Зеркала существуют потому, что адреса блокируются или работают хуже в отдельных сетях. Предысторию объясняет наше руководство о том, почему домены зеркал Stake меняются.

1. Проверьте статус выше. Если зеркала работают, откройте самое быстрое и войдите как обычно.
2. Перезагрузите без кэша. Нажмите Ctrl+F5 в Windows или Cmd+Shift+R на Mac либо откройте приватное окно.
3. Очистите данные сайта. Удалите cookie и кэшированные файлы Stake в настройках браузера и войдите снова.
4. Отключите расширения. Выключите на минуту блокировщики рекламы и скриптов и расширения для приватности и попробуйте снова.
5. Попробуйте другой браузер. Работают Chrome, Firefox, Safari и Edge; если в одном не открывается, а в другом открывается, проблема в первом браузере.
6. Смените сеть. Переключитесь с Wi-Fi на мобильный интернет или наоборот. Если в одной сети работает, дело в вашей сети.
7. Перезагрузите роутер. Выключение питания очищает устаревший DNS и маршруты на домашних подключениях.
8. Смените DNS. Укажите на устройстве или роутере публичный DNS-резолвер, например Cloudflare (1.1.1.1) или Google (8.8.8.8), затем очистите кэш DNS.
9. Проверьте время на устройстве. Неверные системные часы ломают защищённые соединения и вызывают ошибки сертификата.
10. Обратитесь в поддержку. Если открывается любой адрес Stake, живой чат подтвердит, есть ли известная проблема.

Больше случаев разобрано в нашем руководстве как найти рабочее зеркало Stake.

Сеть обычно блокирует сайт одним из двух способов.

Блокировка DNS — самая простая: DNS-сервер провайдера отказывается выдавать адрес домена или направляет на страницу с предупреждением. Переход на публичный DNS-резолвер часто решает такую блокировку, потому что она существует только в резолвере провайдера. Зашифрованный DNS (DNS over HTTPS) в современных браузерах даёт тот же эффект.

Блокировка по адресу или SNI работает на уровне сети: трафик к определённым серверам или доменам отбрасывается. Смена DNS здесь не помогает. Часто помогает другой официальный адрес того же сайта, например зеркало, потому что блокировка применяется к конкретным доменам.

Ни один из способов не оценивает, законна ли азартная игра для вас. Провайдер может блокировать по своим причинам, а в некоторых странах блокировки требует закон. Зеркала нужны на случай, когда рабочий адрес заблокирован или медленно открывается в вашей сети; вы по-прежнему обязаны соблюдать местный закон и правила Stake. Использование VPN, чтобы выглядеть находящимся в другой стране, нарушает правила Stake и может привести к закрытию аккаунта и блокировке баланса.

Stake иногда проводит плановое техобслуживание — обычно короткое, иногда затрагивающее только один раздел, например ставки на спорт, одного провайдера игр или вывод одной монеты. Во время работ вы можете увидеть уведомление, игры, которые не запускаются, или кассу, где монета временно недоступна.

Если вывод одной монеты приостановлен, это обычно обслуживание сети или обновление кошелька, а не проблема вашего аккаунта. Депозиты, отправленные во время паузы, как правило, зачисляются, когда кошелёк снова работает. Если на всех адресах из списка выше показана страница техобслуживания, подождите несколько минут и проверьте снова.

• Ваш баланс в безопасности во время сбоя. Средства и ставки хранятся на стороне Stake; страница, которая не грузится, на них не влияет. Уже сделанные ставки рассчитываются как обычно.
• Открытые ставки на спорт. Если вы потеряли доступ во время live-события, ставка всё равно рассчитается по правилам. Cash-out зависит от доступа в этот момент, поэтому не рассчитывайте на него.
• Депозиты в пути. Крипто-депозит, отправленный до сбоя, зачисляется после нужного числа подтверждений, даже если вы пока не видите его. Сохраните ID транзакции.
• Сброс пароля. Не сбрасывайте пароль на адресе, в котором не уверены. Подождите, пока сможете открыть известный адрес.
• Используйте 2FA. Она защищает вас, даже если вы случайно ввели пароль на поддельном сайте.

Больше о самом сайте — в нашем обзоре Stake, а если из-за проблем с доступом вам хочется играть больше, чтобы наверстать потерянное время, поможет наше руководство по ответственной игре.