Stake の KYC 本人確認：レベル、書類、所要時間

KYC は「know your customer（顧客を知る）」の略で、ライセンスを受けたギャンブル事業者がプレイヤーに行う本人確認のことです。Stake.com も例外ではありません。実際には、Stake の KYC 本人確認とは、本人を証明する書類、場合によっては居住地や資金源の証明をアップロードすることで、プレイ、入金、出金をしているのが、実在する成人のアカウント保有者であることをカジノが確認できるようにするものです。

この確認には3つの理由があります。事業者は、すべてのプレイヤーが18歳以上（または、その国でより高い年齢）であることを確認しなければなりません。マネーロンダリング対策のルールに従う必要があり、これは誰が資金を動かしているかを把握することを意味します。そして、ギャンブルライセンスの条件を満たさなければならず、これは Stake の レビュー で詳しく扱っています。これは暗号資産カジノに限った話ではなく、スポーツブックからカードルームまで、規制を受けるすべての事業者に当てはまります。

暗号資産によって変わる点がひとつあります。入金と出金がオンチェーンのため、アカウントのウォレット履歴は追跡可能で、コンプライアンス担当がそれを監視しています。ビットコインを受け付けるカジノでも、動かしているのが誰のビットコインかを把握する必要があります。

Stake は確認をレベルに分けており、アカウント設定の確認エリアで見ることができます。第三者のガイドでは一般に4つのレベルが紹介され、暗号資産を使うプレイヤーは少なくとも本人確認レベルを完了することが求められるとされています。正確な名称、書類の一覧、しきい値は変わることがあるため、以下の構成は目安として捉え、現在必要なものはご自身の設定ページで確認してください。

• 基本的なアカウント情報。 氏名、住所、生年月日など、登録時に入力した情報で、書類は不要です。これで入金とプレイに足りるかどうかは、お住まいの国に対する Stake のルールによります。
• 本人確認。 パスポート、国民 ID カード、運転免許証などの公的な身分証の写真で、通常は書類と顔を照合するためのセルフィーも必要です。初めて出金を申請したときや、入金・出金の限度額に達したときに、このレベルに出会うプレイヤーが多いです。
• 住所確認。 氏名と住所が記載された、最近の公共料金の請求書、銀行の明細書などの書類です。受理される例としては、銀行やクレジットカードの明細書、賃貸契約書、政府の税務通知が広く報じられており、書類は最近のものであることが求められます。報告によれば3〜6か月以内とのことなので、アカウントに表示される期間を確認してください。スクリーンショットは却下されることが多いです。
• 資金源の確認または強化された確認。 最終レベルとして広く報じられており、取引量が多い場合や普段と違う動きがあった場合に求められます。給与明細、銀行の明細書、取引所の履歴、相続・会社の売却・投資の証明など、お金の出どころの説明を求められることがあります。

一般に、レベルが上がると一定期間に出金できる額が増えます。正確な限度額は、あえてこのガイドでは固定していません。アカウントに表示され、地域やアカウントの履歴によって異なることがあるためです。

初日に求められるプレイヤーもいれば、何週間もプレイしてからのプレイヤーもいます。きっかけは単一のルールとして公開されていませんが、よくあるものは次のとおりです。

• 初回の出金。 最も多いタイミングです。Stake は、現金化する人がアカウントの持ち主であることを確かめたいのです。
• 入金・出金の限度額への到達。 各レベルには限度額があり、それを超えると、次のレベルの確認を求められます。
• 高額または普段と違う動き。 入金の急増、素早い出し入れ、大きな勝ちが、強化された審査のきっかけになることがあります。
• 国や規制上の要件。 一部の法域のプレイヤーは、より多くを、より早く求められます。
• アカウントのセキュリティやサポート関連の出来事。 パスワードのリセット、新しいデバイス、2FA コードの紛失、メールアドレスの変更は、アクセスを回復する前の本人確認につながることがあります。

求められたからといって、何か悪いことをしたわけではありません。通常の手続きです。残高が待っている状態で行うより、出金が必要になる前に済ませておくほうが、たいてい気が楽です。書類の不足による 保留中の出金 は、避けられる遅延の中で最も多いもののひとつです。

1. 動作するアドレスでログインします。 公式ドメインか、認証済みミラー を使ってください。信頼できないリンク経由で到達したサイトに、書類を絶対にアップロードしないでください。不安な場合は、動作する Stake ミラーの見つけ方 をご覧ください。
2. アカウント設定から 確認エリアを開き、 利用可能または必須と表示されているレベルを選びます。
3. 書類の種類を選びます。 お持ちの書類に合う ID の種類を選んでください。
4. 書類を撮影します。 明るい場所で、無地の面に置き、四隅がすべて収まるようにし、写真やホログラムに光の反射が出ないようにします。
5. 求められたら セルフィーを撮ります。 画面の指示に従ってください。身分証を顔の横に持つよう求められる確認もあります。
6. 送信して待ちます。 ステータスは同じ画面で変わります。提出が却下された場合、何が未完了かはサポートに確認できます。
7. 求められたら 住所確認書類を追加します。 氏名は身分証と完全に一致し、書類には完全な住所と日付が記載されている必要があります。

ここでは 2FA とメールのセキュリティも重要です。パスワードが弱い確認済みアカウントは、未確認のアカウントよりリスクが大きくなります。本格的に入金する前に、ログインの問題 を解決し、二段階認証を有効にしてください。

失敗の大半は、小さな修正で解決できます。

• ぼやけた画像や切れた画像。 文字と写真が読め、四辺がすべて見える必要があります。
• 有効期限切れの書類。 パスポートや免許証は有効期限内でなければなりません。
• 氏名の不一致。 Stake のプロフィールの氏名が身分証と一致している必要があります。ニックネームやミドルネームの欠落は、よくある原因です。
• 条件を満たさない住所書類。 日付のないスマホのスクリーンショット、他人名義の書類、古すぎる明細書などです。
• 加工された、またはスクリーンショットのファイル。 スキャンやスマホで撮った写真は問題ありませんが、加工されたように見える画像は却下されます。
• すでに使われた書類。 別のアカウントで使われた ID は、1人1アカウントのルールに反します。

書類が却下されると、通常はメッセージに理由が書かれています。その1点を直して再提出してください。2回目も失敗したら、同じファイルをもう一度アップロードするのではなく、却下の文言をそのまま添えてライブサポートに連絡してください。

ほとんどの場合、本人確認を完了する前でも、アカウントを作成し、入金してプレイできます。最初の壁は、出金時やしきい値に達したときに現れます。とはいえ、Stake はコンプライアンス上必要であれば、いつでもアカウントを制限でき、その制限は、確認が済むまで入金、出金、または両方に及ぶことがあります。

確認は、プロモーションにも関わります。Stake VIP ガイド で説明しているティアなど、ボーナスやレーキバックの機能は、通常、問題のない確認済みのアカウントを必要とし、未確認のプロフィールでは特典の支払いが遅れることがあります。ボーナスコード を検討しているなら、確認に関する条件がないか規約をお読みください。

最後に、国の問題があります。Stake は、法域によってプレイヤーを受け入れたり制限したりします。本人確認をしても、制限された国が対象になるわけではなく、ある国の書類と別の国からのプレイの組み合わせは、コンプライアンス担当がまさに探しているものです。お住まいの場所については、国別の Stake と Stake 自身の規約をご確認ください。

Stake は、ギャンブルライセンスの下で運営される、大規模で歴史のある暗号資産カジノであり、他のライセンス事業者と同様に、ID データをデータ保護のルールに従って扱い、規制当局が求める期間保管することが期待されています。私たちにできないのは、どの企業が社内でデータをどう保管しているかを約束することです。賢明なのは、パスポートのスキャンを預かる他のサイトと同じように扱うことです。

• 固有のパスワードと 2FA を使う。
• 他の場所に送る書類にはマスキングを施すが、Stake にアップロードするものは絶対に加工しない。
• 終わったらスマホから写真を削除する。
• 規約のプライバシーの項目を読む。データ保護法が適用される場合の保管期間とあなたの権利が書かれています。

本人確認書類をまったく提供したくない場合の率直な答えは、Stake の KYC なし で説明しています。出金や限度額については、求められると考えておくべきです。