Чи не працює Stake зараз?

Справжні повні збої Stake трапляються рідко й тривають недовго. Коли Stake не відкривається, причина зазвичай одна з цих:

• Блокування провайдером або мережею. Деякі інтернет-провайдери, роботодавці, навчальні заклади та публічні Wi-Fi блокують домени азартних ігор.
• Проблеми з DNS. Ваш пристрій запитує в DNS-сервера, де розташований stake.com. Якщо цей сервер заблокований, повільний або видає застарілу відповідь, сайт ніби зникає.
• Регіональна маршрутизація. Трафік до певної адреси може в конкретний момент іти повільно у вашому регіоні, тоді як інші адреси працюють нормально.
• Проблеми з браузером. Пошкоджений кеш, блокувальник реклами чи розширення для приватності або прострочений сесійний cookie можуть зламати завантаження сторінки.
• Технічні роботи. Stake час від часу вимикає частини сайту для оновлень, часто на кілька хвилин.
• Обмеження за країною. Якщо ви в країні, яку Stake не обслуговує, ви побачите повідомлення про обмеження. Це не збій, і обходити його не слід.

Дзеркала існують тому, що адреси блокують або вони погіршуються в певних мережах. Наш посібник чому змінюються домени дзеркал Stake пояснює передісторію.

1. Перевірте статус вище. Якщо дзеркала працюють, відкрийте найшвидше й увійдіть як завжди.
2. Перезавантажте без кешу. Зробіть жорстке оновлення (Ctrl+F5 у Windows, Cmd+Shift+R на Mac) або відкрийте приватне вікно.
3. Очистіть дані сайту. Видаліть cookie та кешовані файли Stake в налаштуваннях браузера, потім увійдіть знову.
4. Вимкніть розширення. На хвилину вимкніть блокувальники реклами, скриптів і розширення для приватності та спробуйте ще раз.
5. Спробуйте інший браузер. Chrome, Firefox, Safari й Edge працюють; якщо один не відкриває сайт, а інший відкриває, проблема в першому браузері.
6. Змініть мережу. Перейдіть із Wi-Fi на мобільний інтернет або навпаки. Якщо одна мережа працює, проблема у вашій мережі.
7. Перезавантажте роутер. Вимкнення й увімкнення живлення очищує застарілі DNS і маршрути на домашньому підключенні.
8. Змініть DNS. Вкажіть на пристрої чи роутері публічний DNS-резолвер, наприклад Cloudflare (1.1.1.1) або Google (8.8.8.8), потім очистіть кеш DNS.
9. Перевірте час на пристрої. Неправильний системний годинник ламає захищені з'єднання й викликає помилки сертифіката.
10. Зверніться до підтримки. Якщо вам доступна хоч якась адреса Stake, live-чат підтвердить, чи є відома проблема.

Наш детальніший посібник як знайти робоче дзеркало Stake розбирає більше випадків.

Є два поширені способи, якими мережа блокує сайт.

Блокування через DNS — найпростіше: DNS-сервер провайдера відмовляється видавати адресу домену або спрямовує його на сторінку з попередженням. Перехід на публічний DNS-резолвер часто обходить таке блокування, бо воно існує лише в резолвері провайдера. Шифрований DNS (DNS over HTTPS) у сучасних браузерах дає той самий ефект.

Блокування за адресою або SNI працює на рівні мережі: трафік до певних серверів чи доменних імен відкидається. Тут зміна DNS не допоможе. Часто допомагає інша офіційна адреса того самого сайту, наприклад дзеркало, бо блокування застосовується до конкретних доменів.

Жоден із цих способів не є оцінкою того, чи легальні для вас азартні ігри. Провайдер може блокувати з власних причин, а в деяких країнах блокування вимагає закон. Дзеркала потрібні, коли робоча адреса заблокована або повільна у вашій мережі; ви все одно маєте дотримуватися місцевого законодавства й правил Stake. Використання VPN, щоб виглядати так, ніби ви в іншій країні, порушує правила Stake і може призвести до закриття акаунта та утримання балансу.

Stake час від часу планує технічні роботи — зазвичай короткі й іноді лише в одному розділі, наприклад у букмекерській частині, в одного провайдера ігор або для виведення однієї монети. Під час робіт ви можете побачити повідомлення, ігри, що не запускаються, або касу, де монета тимчасово недоступна.

Якщо виведення однієї монети призупинено, зазвичай це технічні роботи мережі або оновлення гаманця, а не проблема з вашим акаунтом. Депозити, надіслані під час паузи, зазвичай зараховуються, щойно гаманець знову запрацює. Якщо весь сайт показує сторінку технічних робіт на кожній адресі зі списку вище, зачекайте кілька хвилин і перевірте знову.

• Під час збою ваш баланс у безпеці. Кошти й ставки зберігаються на боці Stake; сторінка, що не відкривається, на них не впливає. Уже зроблені ставки розраховуються як завжди.
• Відкриті спортивні ставки. Якщо ви втратили доступ під час лайв-події, ставка все одно розрахується за правилами. Кешаут залежить від доступу в цей момент, тож не покладайтеся на нього.
• Депозити в дорозі. Криптодепозит, надісланий до збою, зарахується після потрібної кількості підтверджень, навіть якщо ви його ще не бачите. Збережіть ID транзакції.
• Скидання пароля. Не скидайте пароль на адресі, у якій не впевнені. Дочекайтеся, поки зможете відкрити відому адресу.
• Користуйтеся 2FA. Вона захищає вас, навіть якщо ви випадково ввели пароль на підробленому сайті.

Більше про сам сайт — у нашому огляді Stake, а якщо роздратування через доступ підштовхує вас грати більше, щоб надолужити втрачений час, допоможе наш посібник із відповідальної гри.