Stake アプリが動かない？

ほとんどのプレイヤーにとって、答えはノーです。Stake.com は Google Play ストアにも Apple App Store にもネイティブアプリを出しておらず、Android 用の APK ファイルも公開していません。「Stake アプリ」と呼ばれているのは、ホーム画面に追加したモバイルサイトのことです。Stake 自身の案内もまさにその方法を説明しています。スマホのブラウザでサイトを開き、「アプリをインストール」または「ホーム画面に追加」を使う方法です。こうしてできるのは、専用アイコンから全画面で開く Web アプリ（PWA と呼ばれることもあります）ですが、中身はスマホのブラウザエンジンで動く同じサイトです。

つまり、Stake アプリが動かないとき、ストアで更新するものは何もありません。不具合のほとんどは、ショートカットが指すアドレス、その裏で動くブラウザ、ネットワークのいずれかが原因です。

ストアで見かけるもの

• Stake.us。 米国のスウィープステークス（懸賞型）ブランドで、別会社・別アカウントであり、独自の iOS アプリがあります。Stake.com ではなく、Stake.com のログイン情報は使えません。
• 各国のライセンスを持つローカルブランド。 一部の規制市場では、Stake が現地のライセンスのもとで別の現地サイトを運営しています。そうした市場向けのアプリは、その現地サイトと独自のアカウントに紐づいています。見かけた場合は、お住まいの国の公式サイトから直接リンクされているときだけ信頼してください。
• それ以外のすべて。 Stake 自身からのリンクがないのに Stake の名前やロゴを使っているストアの掲載や APK サイトは、公式ではありません。このページの下にある警告を参照してください。

ホーム画面版は、フルサイトと同じことがすべてできます。アカウント、残高、キャッシャー、ゲーム、二段階認証もすべて同じです。

ショートカットは1分もかからずに作れます。大事なのは、どのアドレスから作るかです。アイコンは、追加したときにアドレスバーにあったアドレスを開きます。お使いのネットワークで stake.com がブロックされている場合は、代わりに ライブリスト の繋がるミラーサイトからショートカットを作れば、あなたの環境で応答するアドレスがすぐに開きます。

iPhone と iPad（Safari）

1. Safari を開きます。iOS の他のブラウザでは完全なオプションが使えないことがあるので、ここでは Safari を使ってください。
2. stake.com か繋がるミラーサイトを開き、ページが完全に読み込まれるまで待ちます。
3. 共有 ボタン（上向き矢印の付いた四角）をタップします。
4. 下にスクロールして ホーム画面に追加 をタップします。最近の iOS で Web アプリとして開く が表示される場合は、オンのままにしておいてください。
5. アイコンに「Stake」や「Stake ミラー」などの名前を付けて、追加 をタップします。

Android（Chrome）

1. Chrome を開き、stake.com か繋がるミラーサイトを読み込みます。
2. 右上の3点メニューをタップします。
3. アプリをインストール または ホーム画面に追加 をタップします。表記は Chrome のバージョンによって異なります。
4. 確定します。アイコンがホーム画面に表示され、通常はアプリ一覧にも表示されます。

Samsung Internet、Firefox、Edge にも同様のオプションがあります。ショートカットはそれを追加したブラウザで動くので、常に最新の状態に保っているブラウザを選びましょう。

ショートカットとミラーサイト

ログイン状態はアドレスごとに保存されます。ミラーから作ったショートカットはそのミラーでのログイン状態を保ちますが、後で別のミラーに切り替えた場合は、そちらで改めてログインが必要です。使うアドレスごとにショートカットを1つずつ用意し、残りは削除しましょう。

アイコンを開くと真っ白な画面、終わらない読み込み表示、「このページにアクセスできません」というメッセージが出る場合は、次の手順を順番に試してください。

1. アドレスがまだ使えるか確認する。 普通にブラウザを開き、ショートカットが使っているアドレスを入力します。そこでも開かないなら、ショートカットは原因ではありません。ライブステータス か上のミラーサイトのリストを確認してください。メインアドレスは繋がらないのにミラーは応答する場合、お使いのネットワークがそのアドレスをブロックしているか遅くしています。
2. 古いショートカットを作り直す。 ミラーのアドレスは時間とともに変わります（その理由はこちら）。何か月も前に作ったショートカットは、その後使われなくなったりブロックされたりしたアドレスを指している可能性があります。アイコンを削除し、リストから繋がるミラーを開いて、もう一度追加してください。
3. サイトのキャッシュとデータを削除する。 iPhone では 設定 › アプリ › Safari › 詳細 › Web サイトデータ（古い iOS では 設定 › Safari › 詳細 › Web サイトデータ）でアドレスを検索して削除します。Android では Chrome を開き、設定 › サイトの設定 › すべてのサイト でアドレスを選んで 消去してリセット をタップします。その後は再ログインが必要です。
4. ストレージの空きを作る。 容量がほぼいっぱいのスマホでは、ブラウザがキャッシュやセッションのデータを保存できなくなり、ログアウト、途中までしか表示されないページ、開いてすぐ閉じるショートカットといった症状になります。少なくとも 1〜2 GB の空きを確保しましょう。
5. ブラウザとシステムを更新する。 Android では、ショートカットは Chrome または選んだブラウザで動くので、Play ストアでそれを更新し、Android System WebView も更新してください。iPhone では Safari は iOS と一緒に更新されるので、保留中の iOS アップデートをインストールしてください。古いブラウザエンジンは、ゲームが起動しない原因としてよくあるものです。
6. スマホを再起動する。 詰まった接続が解消され、メモリも解放されます。
7. 別の接続を試す。 Wi-Fi とモバイルデータを切り替えてみてください（下記参照）。一方では繋がり他方では繋がらないなら、スマホの不具合ではなくネットワークによるブロックです。

サイトは開けるのにログイン画面から先に進めない場合は、ショートカットではなくアカウントのセッションの問題です。2FA、ロックされたセッション、パスワードのリセットについては ログインできないときのガイド で解説しています。ページは開くものの極端に遅い場合は、Stake が重い理由 を参照してください。

Stake のサイト自体は軽く、重いのはゲームのほうです。ライブディーラーの映像、アニメーション付きのスロット、3D のタイトルはすべてブラウザの中で動くため、リソースの足りないスマホではフリーズしたり、タブが再読み込みされたり、ホーム画面に戻されたりします。

メモリ

モバイルブラウザは、メモリが不足すると黙ってタブを破棄します。アプリを切り替えるたびに Stake が再読み込みされる場合や、スロットがプレイ中に最初からやり直しになる場合は、他のアプリやブラウザのタブ、特に動画、地図、ゲームを閉じてください。古いスマホでは軽めのゲームを選びましょう。

省電力モードと低電力モード

省電力機能はプロセッサーの速度を抑え、バックグラウンドの動作を制限します。その結果、アニメーションがカクついたり、画面が暗くなったときに接続が切れたりします。プレイ中は iPhone の 低電力モード や Android の 省電力モード をオフにし、画面がスリープしないようにしておきましょう。

データセーバー

Android のデータセーバー、古いバージョンの Chrome のライトモード設定、一部のキャリアの圧縮ツールは、画像やスクリプトの読み込みを抑えます。ゲームプロバイダーのファイルはサイズが大きく、こうしたモードでブロックされやすいため、ロビーは表示されるのに個々のゲームが真っ黒な画面のまま止まってしまいます。ショートカットを動かしているブラウザでデータセーバーをオフにしてください。

WebGL とグラフィック

Plinko や Crash といった Stake 独自の Originals を含め、最近のカジノゲームのほとんどは WebGL でグラフィックを描画しています。WebGL が無効になっていたり、スマホのグラフィックドライバーが古かったりすると、ゲームにエラーや空の画面が表示されます。ブラウザとシステムを更新すればたいてい直ります。特定のプロバイダーのゲームだけが動かず他は動く場合は、スマホではなくそのプロバイダーの問題です。時間をおいて試すか、別のタイトルを選んでください。

クラッシュ中のベット

ラウンドの途中でタブがクラッシュしても、ベットはゲームのルールに従って Stake 側で精算されます。ゲームを開き直して マイベット（My Bets）を確認すれば、結果が表示されています。最初のベットが失敗したと思い込んで同じベットを繰り返さないでください。

スマホは知らせることなくネットワークを切り替え、ネットワークごとに Stake の扱いが異なることがあります。

• 自宅の Wi-Fi は、契約している回線プロバイダーの DNS と経路を使います。プロバイダーがギャンブル関連のドメインをブロックしていると、Wi-Fi では Stake が開かなくても、モバイルデータでは開くことがあります。
• モバイルデータ は、携帯キャリアのネットワークを使います。一部の国のキャリアはギャンブルサイトをフィルタリングしており、新規やプリペイドの SIM では成人向けコンテンツのフィルターが初期設定で有効になっていることもあります。モバイルデータでは開かず、Wi-Fi では開くこともあります。
• 公衆、職場、学校の Wi-Fi は、ギャンブルサイトを完全にブロックしていることがよくあります。それはネットワーク所有者のルールなので、回避しようとせず別の接続を使ってください。

簡単なテストでどちらが原因かわかります。Wi-Fi をオフにしてモバイルデータでショートカットを再読み込みし、次に逆の組み合わせで試します。一方のネットワークだけで繋がらない場合は、そのネットワークでリストのミラーサイトを試すか、Android ではプライベート DNS（設定 › ネットワーク › プライベート DNS）、iPhone では暗号化 DNS のプロファイルを設定してください。DNS レベルのブロックを解除できます。詳しい手順は ミラーサイトの見つけ方ガイド で解説しています。

電波が不安定だとライブ映像が止まったりログアウトされたりするので、入金や出金は電波が安定してから行いましょう。接続が切れた後に入金が消えたように見える場合は、もう一度送る前に 入金が反映されない を確認してください。

ミラーサイトが役立つのは、本来使えるアドレスがお使いのネットワークでブロックされていたり遅かったりする場合です。国の規制を回避する手段ではありません。お住まいの国からのプレイヤーを Stake が受け付けていない場合は、現地の法律と Stake の利用規約に従ってください。所在地を隠すために VPN を使うことは利用規約違反であり、アカウント閉鎖や資金の差し押さえにつながる可能性があります。