แอป Stake ใช้งานไม่ได้?

สำหรับผู้เล่นส่วนใหญ่คือไม่มี Stake.com ไม่มีแอปเนทีฟใน Google Play Store หรือ Apple App Store และไม่เผยแพร่ไฟล์ APK สำหรับ Android สิ่งที่คนเรียกว่า “แอป Stake” คือเว็บไซต์มือถือที่ติดตั้งไว้บนหน้าจอหลัก คำแนะนำของ Stake เองก็อธิบายแบบนั้น: เปิดเว็บในเบราว์เซอร์ของโทรศัพท์แล้วใช้ “ติดตั้งแอป” หรือ “เพิ่มไปยังหน้าจอโฮม” ผลลัพธ์คือเว็บแอป (บางครั้งเรียกว่า PWA) ที่เปิดเต็มหน้าจอพร้อมไอคอนของตัวเอง แต่ยังคงเป็นเว็บเดียวกันที่ทำงานในเอนจินเบราว์เซอร์ของโทรศัพท์

ดังนั้นเมื่อแอป Stake ใช้งานไม่ได้ จึงไม่มีอะไรให้อัปเดตในสโตร์ ปัญหาเกือบทั้งหมดมาจากที่อยู่ที่ทางลัดชี้ไป เบราว์เซอร์เบื้องหลัง หรือเครือข่ายของคุณ

สิ่งที่คุณอาจเห็นในสโตร์

• Stake.us แบรนด์ Sweepstakes ในสหรัฐฯ เป็นบริษัทแยกต่างหาก มีบัญชีแยกกัน และมีแอป iOS ของตัวเอง ไม่ใช่ Stake.com และบัญชี Stake.com ล็อกอินในแอปนั้นไม่ได้
• แบรนด์ท้องถิ่นที่มีใบอนุญาต ในตลาดที่มีการกำกับดูแลบางแห่ง Stake ดำเนินการภายใต้ใบอนุญาตท้องถิ่นบนเว็บท้องถิ่นแยกต่างหาก แอปใด ๆ สำหรับตลาดเหล่านั้นผูกกับเว็บนั้นและบัญชีของเว็บนั้น ถ้าคุณเห็น ให้เชื่อถือเฉพาะเมื่อเว็บทางการของประเทศคุณลิงก์ไปยังแอปนั้นโดยตรง
• อย่างอื่นทั้งหมด รายการในสโตร์และเว็บ APK ที่ใช้ชื่อและโลโก้ Stake โดยไม่มีลิงก์จาก Stake เองไม่ใช่ของทางการ ดูคำเตือนด้านล่างของหน้านี้

เวอร์ชันบนหน้าจอหลักทำได้ทุกอย่างเหมือนเว็บเต็ม: บัญชี ยอดเงิน หน้า Cashier เกม และการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนเหมือนกันหมด

การสร้างทางลัดใช้เวลาไม่ถึงนาที รายละเอียดสำคัญคือคุณสร้างจากที่อยู่ไหน ไอคอนจะเปิดที่อยู่ที่อยู่ในแถบที่อยู่ตอนที่คุณเพิ่ม ถ้าเครือข่ายของคุณบล็อก stake.com ให้สร้างทางลัดจากมิเรอร์ที่ใช้งานได้ในรายการเรียลไทม์ แทน เพื่อให้เปิดตรงไปยังที่อยู่ที่ตอบสนองสำหรับคุณ

iPhone และ iPad (Safari)

1. เปิด Safari เบราว์เซอร์อื่นบน iOS อาจไม่มีตัวเลือกครบ จึงควรใช้ Safari
2. ไปที่ stake.com หรือมิเรอร์ที่ใช้งานได้ แล้วรอให้หน้าโหลดเสร็จสมบูรณ์
3. แตะปุ่ม แชร์ (สี่เหลี่ยมที่มีลูกศรชี้ขึ้น)
4. เลื่อนลงแล้วแตะ เพิ่มไปยังหน้าจอโฮม บน iOS รุ่นใหม่ ให้เปิด เปิดเป็นเว็บแอป ไว้ถ้าเห็นตัวเลือกนี้
5. ตั้งชื่อไอคอน เช่น “Stake” หรือ “Stake mirror” แล้วแตะ เพิ่ม

Android (Chrome)

1. เปิด Chrome แล้วโหลด stake.com หรือมิเรอร์ที่ใช้งานได้
2. แตะเมนูสามจุดที่มุมขวาบน
3. แตะ ติดตั้งแอป หรือ เพิ่มลงในหน้าจอหลัก ข้อความขึ้นอยู่กับเวอร์ชัน Chrome
4. ยืนยัน ไอคอนจะปรากฏบนหน้าจอหลักและมักอยู่ในลิ้นชักแอปด้วย

Samsung Internet, Firefox และ Edge มีตัวเลือกคล้ายกัน ทางลัดทำงานในเบราว์เซอร์ที่ใช้ติดตั้ง จึงควรเลือกตัวที่คุณอัปเดตอยู่เสมอ

ทางลัดและมิเรอร์

การล็อกอินถูกเก็บแยกตามที่อยู่ ทางลัดที่สร้างจากมิเรอร์จะคงสถานะล็อกอินไว้บนมิเรอร์นั้น แต่ถ้าภายหลังคุณเปลี่ยนไปใช้มิเรอร์อื่น ต้องล็อกอินใหม่ที่นั่น เก็บทางลัดไว้หนึ่งอันต่อที่อยู่ที่คุณใช้ และลบที่เหลือ

เมื่อไอคอนเปิดขึ้นมาเป็นหน้าว่าง วงกลมหมุนไม่หยุด หรือข้อความ “เข้าถึงหน้านี้ไม่ได้” ให้ทำตามลำดับนี้

1. ตรวจว่าที่อยู่ยังใช้งานได้ไหม เปิดเบราว์เซอร์ตามปกติแล้วพิมพ์ที่อยู่ที่ทางลัดใช้ ถ้าเปิดไม่ได้เช่นกัน ปัญหาไม่ได้อยู่ที่ทางลัด ดูสถานะเรียลไทม์ หรือรายการมิเรอร์ด้านบน ถ้าที่อยู่หลักล่มสำหรับคุณแต่มิเรอร์ตอบสนอง แปลว่าเครือข่ายของคุณกำลังบล็อกหรือทำให้ที่อยู่นั้นช้า
2. แทนที่ทางลัดเก่า ที่อยู่มิเรอร์เปลี่ยนไปตามเวลา (นี่คือเหตุผล) ทางลัดที่สร้างไว้หลายเดือนก่อนอาจชี้ไปยังที่อยู่ที่เลิกใช้หรือถูกบล็อกไปแล้ว ลบไอคอน โหลดมิเรอร์ที่ใช้งานได้จากรายการ แล้วเพิ่มใหม่
3. ล้างแคชและข้อมูลของเว็บ บน iPhone ไปที่ การตั้งค่า › แอป › Safari › ขั้นสูง › ข้อมูลเว็บไซต์ (iOS รุ่นเก่า: การตั้งค่า › Safari › ขั้นสูง › ข้อมูลเว็บไซต์) ค้นหาที่อยู่แล้วลบ บน Android เปิด Chrome ไปที่ การตั้งค่า › การตั้งค่าเว็บไซต์ › เว็บไซต์ทั้งหมด เลือกที่อยู่แล้วแตะ ล้างและรีเซ็ต หลังจากนั้นต้องล็อกอินใหม่
4. เพิ่มพื้นที่ว่าง โทรศัพท์ที่พื้นที่เกือบเต็มอาจทำให้เบราว์เซอร์บันทึกแคชและข้อมูลเซสชันไม่ได้ ซึ่งแสดงออกมาเป็นการหลุดล็อกอิน หน้าโหลดครึ่ง ๆ และทางลัดที่เปิดแล้วปิดเอง ควรมีพื้นที่ว่างอย่างน้อย 1 ถึง 2 GB
5. อัปเดตเบราว์เซอร์และระบบ บน Android ทางลัดทำงานบน Chrome หรือเบราว์เซอร์ที่คุณเลือก ให้อัปเดตใน Play Store และอัปเดต Android System WebView ด้วย บน iPhone Safari อัปเดตไปพร้อมกับ iOS จึงควรติดตั้งอัปเดต iOS ที่ค้างอยู่ เอนจินเบราว์เซอร์เก่าเป็นสาเหตุทั่วไปของเกมที่ไม่ยอมเริ่ม
6. รีสตาร์ตโทรศัพท์ ช่วยล้างการเชื่อมต่อที่ค้างและคืนหน่วยความจำ
7. ลองการเชื่อมต่ออื่น สลับระหว่าง Wi-Fi กับเน็ตมือถือ (ดูด้านล่าง) ถ้าแบบหนึ่งใช้ได้แต่อีกแบบไม่ได้ นั่นคือการบล็อกของเครือข่าย ไม่ใช่โทรศัพท์เสีย

ถ้าคุณเปิดเว็บได้แต่ผ่านหน้าล็อกอินไม่ได้ ปัญหาอยู่ที่เซสชันบัญชี ไม่ใช่ทางลัด คู่มือปัญหาเข้าสู่ระบบ อธิบายเรื่อง 2FA เซสชันที่ถูกล็อก และการรีเซ็ตรหัสผ่าน ถ้าหน้าเปิดได้แต่ช้ามาก ดูทำไม Stake ถึงช้า

ตัวเว็บ Stake เองเบา แต่เกมหนัก สตรีมดีลเลอร์สด สล็อตแอนิเมชัน และเกม 3D ทำงานในเบราว์เซอร์ทั้งหมด โทรศัพท์ที่ทรัพยากรไม่พอจะค้าง รีโหลดแท็บ หรือเด้งกลับหน้าจอหลัก

หน่วยความจำ

เบราว์เซอร์มือถือปิดแท็บเงียบ ๆ เมื่อหน่วยความจำเหลือน้อย ถ้า Stake รีโหลดทุกครั้งที่สลับแอป หรือสล็อตเริ่มใหม่กลางเซสชัน ให้ปิดแอปอื่นและแท็บอื่น โดยเฉพาะวิดีโอ แผนที่ และเกม บนโทรศัพท์รุ่นเก่า ให้เล่นเกมที่เบากว่า

โหมดประหยัดแบตเตอรี่และโหมดพลังงานต่ำ

การประหยัดแบตเตอรี่ลดความเร็วโปรเซสเซอร์และจำกัดการทำงานเบื้องหลัง ทำให้แอนิเมชันกระตุกและการเชื่อมต่อหลุดเมื่อหน้าจอหรี่ ปิด โหมดพลังงานต่ำ บน iPhone หรือ โหมดประหยัดแบตเตอรี่ บน Android ระหว่างเล่น และตั้งให้หน้าจอเปิดค้างไว้

โหมดประหยัดดาต้า

โหมดประหยัดดาต้าบน Android การตั้งค่า Lite ของ Chrome รุ่นเก่า และเครื่องมือบีบอัดของผู้ให้บริการบางราย จะชะลอการโหลดรูปภาพและสคริปต์ ไฟล์ของค่ายเกมมีขนาดใหญ่และมักถูกโหมดเหล่านี้บล็อก ล็อบบี้จึงโหลดได้แต่เกมแต่ละเกมค้างที่จอดำ ปิดโหมดประหยัดดาต้าสำหรับเบราว์เซอร์ที่ใช้รันทางลัด

WebGL และกราฟิก

เกมคาสิโนสมัยใหม่ส่วนใหญ่ รวมถึงเกม Originals ของ Stake เช่น Plinko และ Crash วาดกราฟิกด้วย WebGL ถ้า WebGL ถูกปิดหรือไดรเวอร์กราฟิกของโทรศัพท์ล้าสมัย เกมจะแสดงข้อผิดพลาดหรือเฟรมว่าง การอัปเดตเบราว์เซอร์และระบบมักแก้ได้ ถ้าเกมของค่ายหนึ่งใช้ไม่ได้แต่ค่ายอื่นใช้ได้ ปัญหาอยู่ที่ค่ายนั้น ไม่ใช่โทรศัพท์ ลองใหม่ภายหลังหรือเลือกเกมอื่น

การเดิมพันระหว่างแอปเด้ง

ถ้าแท็บเด้งกลางรอบ การเดิมพันยังสรุปผลฝั่ง Stake ตามกติกาของเกม เปิดเกมอีกครั้งแล้วดู My Bets (เดิมพันของฉัน) ผลจะอยู่ที่นั่น อย่าวางเดิมพันซ้ำเพราะคิดว่าครั้งแรกไม่สำเร็จ

โทรศัพท์ของคุณสลับเครือข่ายโดยไม่บอก และแต่ละเครือข่ายอาจปฏิบัติต่อ Stake ต่างกัน

• Wi-Fi ที่บ้าน ใช้ DNS และเส้นทางของผู้ให้บริการบรอดแบนด์ ถ้าผู้ให้บริการบล็อกโดเมนการพนัน Stake จะใช้ไม่ได้บน Wi-Fi แต่อาจใช้ได้บนเน็ตมือถือ
• เน็ตมือถือ ใช้เครือข่ายของค่ายมือถือ ค่ายมือถือในบางประเทศกรองเว็บการพนัน และบางรายเปิดตัวกรองเนื้อหาผู้ใหญ่บนซิมใหม่หรือซิมเติมเงินเป็นค่าเริ่มต้น Stake อาจใช้ไม่ได้บนเน็ตมือถือแต่ใช้ได้บน Wi-Fi
• Wi-Fi สาธารณะ ที่ทำงาน และสถานศึกษา มักบล็อกเว็บการพนันโดยตรง นั่นเป็นกฎของเจ้าของเครือข่าย ให้ใช้การเชื่อมต่ออื่นแทนการพยายามหลบเลี่ยง

ทดสอบง่าย ๆ เพื่อรู้ว่าเป็นแบบไหน: ปิด Wi-Fi รีโหลดทางลัดบนเน็ตมือถือ แล้วลองกลับกัน ถ้าใช้ไม่ได้แค่เครือข่ายเดียว ให้ลองมิเรอร์จากรายการบนเครือข่ายนั้น หรือตั้งค่า DNS ส่วนตัวบน Android (การตั้งค่า › เครือข่าย › DNS ส่วนตัว) หรือโปรไฟล์ DNS แบบเข้ารหัสบน iPhone ซึ่งช่วยผ่านการบล็อกระดับ DNS คู่มือหามิเรอร์ อธิบายเรื่องนี้อย่างละเอียด

สัญญาณที่ขาด ๆ หาย ๆ อาจทำให้สตรีมสดค้างหรือหลุดล็อกอิน จึงควรรอสัญญาณแรงก่อนฝากหรือถอนเงิน ถ้ายอดฝากดูเหมือนหายไปหลังการเชื่อมต่อหลุด ให้อ่านฝากเงินแล้วยอดไม่เข้า ก่อนส่งซ้ำ

มิเรอร์ช่วยเมื่อที่อยู่ที่ใช้งานได้ถูกบล็อกหรือช้าบนเครือข่ายของคุณ ไม่ใช่ทางเลี่ยงข้อจำกัดระดับประเทศ ถ้า Stake ไม่รับผู้เล่นจากประเทศของคุณ ให้ปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นและข้อกำหนดของ Stake การใช้ VPN เพื่อซ่อนตำแหน่งถือว่าผิดข้อกำหนดเหล่านั้น และอาจทำให้บัญชีถูกปิดและเงินถูกอายัด