Stake có đang bị chậm không?

Nếu Stake bị chậm với bạn, danh sách trên là cách nhanh nhất để tìm ra lý do. Mỗi địa chỉ được đo thời gian từ trình duyệt của bạn, trên kết nối của bạn, đúng lúc bạn mở trang này. Con số bên cạnh mỗi địa chỉ là thời gian khứ hồi tính bằng mili giây (ms): thời gian để trình duyệt của bạn gửi tới địa chỉ đó và nhận phản hồi. Đây không phải tốc độ tải xuống và không đo các game của Stake, chỉ đo tốc độ mỗi địa chỉ phản hồi bạn.

Tham khảo nhanh:

Các mốc này chỉ mang tính tham khảo, không phải tiêu chuẩn. Người dùng cáp quang gần trung tâm internet lớn sẽ thấy số thấp hơn người dùng 4G ở vùng nông thôn, và cả hai đều có thể hoàn toàn bình thường với kết nối của họ.

So sánh các địa chỉ với nhau

Tín hiệu hữu ích là quy luật, không phải một con số đơn lẻ:

• Một địa chỉ chậm, các địa chỉ khác nhanh: vấn đề nằm ở đường đi giữa bạn và địa chỉ đó. Hãy chuyển sang địa chỉ nhanh nhất trong danh sách; tài khoản, số dư và cược của bạn giống nhau trên mọi link dự phòng chính thức.
• Mọi địa chỉ đều chậm tương tự nhau: vấn đề gần như chắc chắn nằm ở kết nối, thiết bị hoặc mạng của bạn, không phải Stake. Hãy bắt đầu với các cách sửa bên dưới.
• Trang chính không phản hồi, link dự phòng nhanh: đó là bị chặn chứ không phải lag, và trang Stake có bị sập không? giải thích chi tiết.
• Không vào được địa chỉ nào: xem hướng dẫn Stake không tải được.

Hãy kiểm tra hai lần, cách nhau một phút. Một lần đo chậm có thể chỉ là đột biến nhất thời; cùng một quy luật lặp lại hai lần thì mới đáng xử lý.

Stake là một trang web nặng: sảnh game tải hàng trăm ảnh thu nhỏ, mục thể thao cập nhật tỷ lệ cược liên tục, và nhiều game truyền đồ họa hoặc video. Khi đường truyền giữa bạn và Stake có điểm yếu, bạn sẽ cảm nhận thành lag. Các nguyên nhân phổ biến:

• Định tuyến và khoảng cách. Dữ liệu của bạn không đi theo đường thẳng. Nó đi qua nhiều mạng, và đôi khi nhà mạng đưa nó đi đường vòng tới một điểm trung chuyển ở xa. Hai địa chỉ Stake có thể nằm sau hai tuyến khác nhau, nên cùng một nhà mà địa chỉ này nhanh, địa chỉ kia chậm.
• Nhà mạng bóp băng thông hoặc lọc. Một số nhà mạng làm chậm hoặc kiểm tra lưu lượng tới các trang cờ bạc thay vì chặn hẳn. Trang vẫn tải được, chỉ là cực kỳ chậm, và đôi khi chỉ hiện một phần.
• Wi-Fi bị nghẽn. Băng tần 2.4 GHz đông đúc, router ở đầu kia ngôi nhà, hoặc nhiều người cùng xem video có thể gây trễ và mất gói, trông như Stake bị chậm.
• Độ trễ do VPN hoặc proxy. Mỗi VPN hoặc proxy thêm một chặng trung gian, thường ở nước khác, làm tăng độ trễ. Quan trọng hơn, dùng VPN để ẩn vị trí là vi phạm điều khoản của Stake và có thể khiến tài khoản bị đóng, tiền bị giữ lại. Nếu đang bật, hãy tắt nó đi.
• Trình duyệt quá tải. Hàng chục tab đang mở, tiện ích nặng, bộ nhớ đệm đầy hoặc trình duyệt lỗi thời đều làm chậm một trang web xử lý nhiều thứ ngay trong trang.
• Sự kiện cao điểm. Trong các trận bóng lớn, trận đấu võ lớn hoặc khi ra mắt game hot, rất nhiều người chơi cùng truy cập một trang. Tỷ lệ cược cập nhật thường xuyên hơn, và cả máy chủ Stake lẫn mạng của nhà mạng đều chịu tải cao hơn bình thường.

Phần lớn các nguyên nhân này nằm ở phía kết nối của bạn, và đó là tin tốt: bạn có thể tự khắc phục.

Làm lần lượt từ trên xuống và dừng lại khi Stake chạy bình thường trở lại. Các bước đầu chỉ mất vài giây; các bước sau lâu hơn.

1. Chuyển sang địa chỉ nhanh nhất. Xem danh sách ở đầu trang và mở địa chỉ có số thấp nhất với bạn. Nếu vấn đề nằm ở một tuyến đường, cách này sửa được ngay. Đăng nhập như bình thường; tài khoản của bạn không thay đổi gì.
2. Tắt mọi VPN hoặc proxy. Nó làm tăng độ trễ và vi phạm điều khoản của Stake. Hãy kiểm tra cả các tiện ích trình duyệt chuyển lưu lượng qua proxy.
3. Đóng các tab khác và tạm dừng tải xuống. Sao lưu đám mây, cập nhật game, torrent và video trên cùng kết nối đều tranh băng thông với Stake.
4. Tải lại cứng trang. Ctrl+F5 trên Windows hoặc Cmd+Shift+R trên Mac buộc trình duyệt tải bản mới thay vì bản đệm bị lỗi.
5. Xóa dữ liệu trang của Stake. Trong cài đặt trình duyệt, xóa cookie và tệp đệm của địa chỉ Stake bạn dùng, rồi đăng nhập lại.
6. Tắt lần lượt từng tiện ích. Trình chặn quảng cáo, chặn script và công cụ bảo mật đôi khi làm chậm hoặc làm hỏng các script mà sảnh game và game trực tiếp của Stake cần. Hãy thử cửa sổ ẩn danh trước; nếu Stake nhanh ở đó, nhiều khả năng một tiện ích là thủ phạm.
7. Cải thiện Wi-Fi. Lại gần router, chuyển sang mạng 5 GHz, hoặc cắm dây mạng. Khởi động lại router nếu nó đã chạy liên tục nhiều tuần.
8. Thử DNS khác. Máy chủ DNS chậm hoặc quá tải làm chậm lần kết nối đầu tiên tới mọi địa chỉ. Một DNS công cộng phổ biến, hoặc tùy chọn DNS bảo mật trong trình duyệt, thường giúp ích.
9. Cập nhật trình duyệt. Phiên bản cũ xử lý các trang web hiện đại kém hiệu quả hơn. Chrome, Firefox, Edge và Safari đều cập nhật miễn phí.
10. Thử mạng khác. Chuyển điện thoại từ Wi-Fi sang dữ liệu di động hoặc ngược lại. Nếu Stake nhanh trên mạng này và chậm trên mạng kia, mạng chậm là nguyên nhân, và liên hệ nhà mạng đó là cách khắc phục lâu dài.

Nếu không cách nào hiệu quả và mọi địa chỉ đều chậm trên mọi mạng, có thể lỗi nằm ở phía Stake; xem phần cuối trước mục câu hỏi thường gặp.

Các bàn live dealer là phần nặng nhất của Stake. Video được truyền từ máy chủ stream riêng của studio game, không phải từ địa chỉ Stake trên thanh địa chỉ, nên link dự phòng đo nhanh không đảm bảo stream mượt.

Dấu hiệu và cách sửa:

• Stream bị đứng hoặc tải lại liên tục. Giảm chất lượng video trong menu cài đặt của game nếu có. Hầu hết game trực tiếp cho phép chọn độ phân giải thấp hơn, cần ít băng thông hơn nhiều.
• Hình mượt nhưng cược không kịp ghi nhận. Đây là do độ trễ chứ không phải băng thông. Kết nối có dây và Wi-Fi 5 GHz giúp nhiều nhất. Hãy đặt cược sớm trong thời gian cho phép thay vì đợi giây cuối.
• Chỉ một game bị giật. Vấn đề nhiều khả năng nằm ở stream của studio hoặc bàn đó. Hãy thử bàn khác cùng nhà cung cấp, hoặc nhà cung cấp khác.
• Mọi thứ đều giật, kể cả slot. Điều này lại chỉ về kết nối hoặc thiết bị của bạn. Đóng các ứng dụng khác và làm theo các cách sửa ở trên.

Nếu một ván bị gián đoạn do lỗi stream, luật riêng của game sẽ quyết định kết quả, và thường được ghi trong mục trợ giúp của game. Cược của bạn được ghi nhận trên máy chủ, không phải trong trình duyệt, nên mất hình không có nghĩa là mất cược. Hãy giữ mức cược trong giới hạn bạn đặt sẵn, nhất là khi stream bị lag khiến khó theo dõi ván chơi; trang chơi có trách nhiệm có các công cụ hỗ trợ.

Trên điện thoại, Stake thường được dùng qua trình duyệt hoặc qua lối tắt lưu trên màn hình chính. Dù cách nào thì vẫn là cùng một trang web, nên các nguyên tắc trên vẫn áp dụng, cộng thêm vài nguyên nhân riêng trên di động:

• Sóng yếu hoặc chuyển đổi liên tục. Chuyển qua lại giữa Wi-Fi và dữ liệu di động, hoặc giữa các trạm phát sóng, có thể làm rớt và tạo lại kết nối. Hãy dùng một mạng cố định khi chơi.
• Chế độ tiết kiệm pin hoặc tiết kiệm dữ liệu. Các chế độ này hạn chế hoạt động nền và đôi khi làm chậm script của trang. Hãy tắt chúng khi dùng Stake.
• Bộ nhớ trình duyệt đầy. Điện thoại giữ bộ nhớ đệm lớn. Hãy xóa dữ liệu trang của Stake trong cài đặt trình duyệt di động.
• Thiết bị cũ. Game đồ họa nặng và sảnh game đầy đủ đòi hỏi nhiều hơn ở điện thoại cũ. Đóng các ứng dụng khác, và dùng ô tìm kiếm thay vì cuộn hết cả sảnh.
• Lối tắt đã cũ. Lối tắt trên màn hình chính trỏ tới một địa chỉ cố định. Nếu địa chỉ đó chậm hoặc đã ngừng dùng, hãy mở danh sách trên trang này, chọn địa chỉ nhanh nhất và lưu lối tắt mới.

Nếu một thứ tự xưng là app Stake bị chậm, bị văng hoặc không mở được, hãy kiểm tra xem đó có phải app chính thức không trước khi làm gì thêm; hướng dẫn app Stake không hoạt động đề cập trường hợp này, kể cả app giả mạo.

Đôi khi lỗi chậm thực sự nằm ở Stake. Bạn thường nhận ra vì mọi địa chỉ đều chậm, trên mọi mạng và thiết bị bạn thử, trong khi các trang khác vẫn tải bình thường. Nguyên nhân thường gặp là lưu lượng rất lớn trong các sự kiện cao điểm, sự cố ở một nhà cung cấp game, hoặc bảo trì ngắn.

Điều có thể giúp:

• Kiểm tra xem có phải chỉ một khu vực. Nếu chỉ mục thể thao, một nhà cung cấp game hoặc Ví (Cashier) của một đồng coin bị chậm, phần còn lại của trang vẫn ổn. Hãy chơi hoặc xem phần khác và thử lại khu vực đó sau.
• Hỏi bộ phận hỗ trợ. Live chat của Stake có thể cho bạn biết đang có sự cố nào không. Hãy nhắn ngắn gọn: khu vực nào, địa chỉ nào, từ quốc gia và mạng nào.
• Chờ đợi thay vì bấm lặp lại. Bấm nút liên tục khi trang đang chậm không làm gì nhanh hơn, và trong một số ít trường hợp có thể dẫn đến thao tác bị lặp. Hãy đợi trang phản hồi.

Trang chậm không ảnh hưởng đến số dư của bạn. Nếu khoản nạp chưa hiện, đó là chuyện xác nhận trên blockchain chứ không phải tốc độ trang; xem nạp tiền không hiện. Với rút tiền chậm, xem rút tiền đang chờ xử lý. Nếu bạn không qua được màn hình đăng nhập, hướng dẫn lỗi đăng nhập trình bày các cách sửa thường gặp.